Kebijakan Pengiriman

Pesanan kustom yang fleksibel biasanya memerlukan produksi atau pemrosesan sebelum pengiriman. Waktu tergantung pada kategori, proses, jumlah, kapasitas puncak, dan kapan Anda menyetujui karya seni. Tanggal yang ditampilkan adalah perkiraan hingga dikonfirmasi.

Jika bahan, perbaikan QC, atau force majeure menyebabkan keterlambatan, kami akan berkomunikasi dan membahas opsi.

Wilayah, pengangkut, dan biaya mengikuti ketentuan pembayaran atau kontrak. Pengiriman lintas negara mungkin melibatkan bea cukai dan pajak yang dibayarkan oleh penerima atau sesuai kesepakatan—konfirmasi sebelum memesan.

Periksa kemasan saat pengiriman. Untuk kerusakan atau kekurangan, simpan bukti dan hubungi kami dalam batas waktu pengiriman sehingga kami dapat membantu dengan klaim atau peninjauan penggantian.

Pengembalian yang disebabkan oleh alamat yang salah, penolakan, atau pengiriman yang tidak diklaim dalam waktu lama ditangani sesuai aturan biaya aktual.

Barang yang dipersonalisasi mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian tanpa alasan jika hukum mengizinkan; masalah kualitas mengikuti kebijakan QC dan purna jual.