配送ポリシー
カスタム注文の生産、出荷スケジュール、および物流の責任。
1. 生産および出荷のタイミング
柔軟なカスタム注文は、通常、出荷前に生産または加工が必要です。タイミングは、カテゴリ、プロセス、数量、ピーク時の生産能力、およびお客様がデザインを承認するタイミングに依存します。表示されている日付は、確認されるまで推定です。
もし材料、品質管理の手直し、または不可抗力が遅延の原因となる場合、私たちは連絡を取り、選択肢について話し合います。
2. 範囲と方法
地域、運送業者、料金はチェックアウトや契約条件に従います。国境を越える出荷には、受取人が支払う関税や税金が発生する場合があります。注文前に確認してください。
3. 受領と例外
配達時に梱包を確認してください。損傷や不足がある場合は、証拠を保持し、キャリアの期限内にご連絡ください。そうすれば、請求や交換の確認について対応できます。
誤った住所、受取拒否、または長期間未受取の配送による返品は、実際の費用規則に従って処理されます。
4. カスタマイズ商品
法律で認められている場合を除き、個別にカスタマイズされた商品は理由なしの返品対象外となる場合があります。品質の問題はQCおよびアフターサービスの方針に従います。