Flecustom
Rejestracja
← Wróć na start

Polityka wysyłki

Produkcja, terminy wysyłki i odpowiedzialności logistyczne dla zamówień niestandardowych.

1. Produkcja i czas wysyłki

Elastyczne zamówienia na zamówienie zwykle wymagają produkcji lub przetworzenia przed wysyłką. Czas realizacji zależy od kategorii, procesu, ilości, maksymalnej wydajności oraz momentu zatwierdzenia projektu graficznego. Wyświetlane daty są szacunkowe, dopóki nie zostaną potwierdzone.

Jeżeli materiały, przeróbka kontroli jakości lub siła wyższa spowodują opóźnienie, będziemy informować i omawiać opcje.

2. Zakres i metody

Regiony, przewoźnicy i opłaty zależą od procedury realizacji zamówienia lub warunków umowy. Przesyłki międzynarodowe mogą wiązać się z cłami i podatkami do zapłaty przez odbiorcę lub zgodnie z umową — należy to potwierdzić przed złożeniem zamówienia.

3. Pokwitowanie i wyjątki

Sprawdź opakowanie przy dostawie. W przypadku uszkodzenia lub braku, zachowaj dowody i skontaktuj się z nami w wyznaczonym przez przewoźnika czasie, abyśmy mogli pomóc w roszczeniach lub przeglądzie wymiany.

Zwroty spowodowane błędnymi adresami, odmową lub długo nieodebranymi przesyłkami są obsługiwane zgodnie z zasadami rzeczywistych kosztów.

4. Towary dostosowane do klienta

Produkty spersonalizowane mogą nie kwalifikować się do zwrotów bez podania przyczyny, tam gdzie prawo na to pozwala; kwestie jakościowe podlegają kontroli jakości i politykom posprzedażowym.