Política de Envio

Pedidos personalizados flexíveis geralmente exigem produção ou processamento antes do envio. O tempo depende da categoria, do processo, da quantidade, da capacidade máxima e de quando você aprova a arte. As datas exibidas são estimativas até serem confirmadas.

Se materiais, retrabalho de controle de qualidade ou força maior causarem atraso, nós comunicaremos e discutiremos opções.

Regiões, transportadoras e taxas seguem os termos de checkout ou contrato. Remessas internacionais podem envolver alfândega e impostos a serem pagos pelo destinatário ou conforme acordado—confirme antes de fazer o pedido.

Inspecione a embalagem na entrega. Em caso de dano ou falta, mantenha evidências e entre em contato conosco dentro dos prazos da transportadora para que possamos ajudar com reclamações ou revisão de substituição.

Devoluções causadas por endereços errados, recusa ou entregas não reclamadas por longos períodos são tratadas de acordo com as regras de custo real.

Produtos personalizados podem não se qualificar para devoluções sem motivo onde a lei permite; questões de qualidade seguem as políticas de controle de qualidade e pós-venda.