Политика доставки
Производство, сроки доставки и обязанности по логистике для индивидуальных заказов.
1. Производство и время отправки
Гибкие индивидуальные заказы обычно требуют производства или обработки перед отправкой. Сроки зависят от категории, процесса, количества, пиковых мощностей и момента одобрения вами макета. Отображаемые даты являются ориентировочными до подтверждения.
Если материалы, переделка по контролю качества или форс-мажор вызовут задержку, мы будем сообщать и обсуждать варианты.
2. Покрытие и методы
Регионы, перевозчики и тарифы соответствуют условиям оформления заказа или договора. Международные перевозки могут включать таможенные пошлины и налоги, которые оплачивает получатель или согласно договоренности — подтвердите перед оформлением заказа.
3. Квитанция и исключения
Проверяйте упаковку при доставке. В случае повреждений или недостачи сохраняйте доказательства и свяжитесь с нами в пределах сроков перевозчика, чтобы мы могли помочь с претензиями или рассмотрением замены.
Возвраты, вызванные неправильными адресами, отказом или долгой недоставкой, обрабатываются в соответствии с правилами фактической стоимости.
4. Индивидуальные товары
Персонализированные товары могут не подходить для возврата без причины, если это разрешено законом; вопросы качества регулируются политиками контроля качества и послепродажного обслуживания.